Descubre las funcionalidades clave del sistema de información Digital de Promotora Palmera de Antioquia
Presencia corporativa profesional con información de servicios, blog público, Google Maps y contador de visitas
Sistema robusto de almacenamiento con seguridad integrada y respaldos automáticos
Notificaciones automáticas a departamentos y solicitantes en cada cambio de estado
Documentos corporativos automáticos con Radicado, datos y respuestas formales
Evaluaciones en campo, polinización, mezclas de insumos con reportes y análisis de productividad
Control remoto de bombeo y monitoreo de estaciones meteorológicas con alertas automáticas
Gestión Integral de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias
Proceso de 3 pasos con validación y información requerida clara
Cada solicitud recibe un Radicado único para seguimiento y búsqueda pública
Emails a departamentos responsables y solicitante en cada cambio de estado
Reportes descargables para análisis y auditoría de procesos
Dashboards que muestran métricas de desempeño por departamento
| Departamento | Funciones |
|---|---|
| Gerencia | Supervisión, aprobación y reportes estratégicos |
| Administración Fincas | Gestión de operaciones y mantenimiento |
| Area de Personal | Asuntos laborales y capacitación |
| Compras | Solicitudes de materiales y proveedores |
| Seguridad y Salud | Reclamos de seguridad y bienestar |
Plataforma Segura para la Gestión Interna
Gestión Central de Información Corporativa
| Característica | Descripción | Blog Público | Blog Privado |
|---|---|---|---|
| Texto | Contenido en HTML con formato | ✓ | ✓ |
| Imágenes | Upload y URL externas | ✓ | ✓ |
| Videos YouTube | Integración directa de YouTube | ✓ | ✓ |
| Archivos Adjuntos | PDF, Word, Excel, etc. (Hasta 50MB) | ✓ | ✓ |
| Permisos | Control de visibilidad | Público | Por rol |
| Búsqueda | Filtros por categoría, autor | ✓ | ✓ |
Comunicados empresariales, actualizaciones de proyectos, avisos importantes
Manuales, guías de procesos, tutoriales internos
Publicar visualizaciones de datos y reportes directamente desde el dashboard
Videos de capacitación, presentaciones, webinars grabados
Evaluaciones y Control Integral en Campo
Funcionalidades:
Funcionalidades:
Funcionalidades:
Funcionalidades:
| Funcionalidad | Sistema Anterior | ProductividadPPA |
|---|---|---|
| Registro en Campo | Papel y lápiz | ✓ Digital con GPS |
| Trazabilidad | Manual sin seguimiento | ✓ 100% automática |
| Reportes | Manuales (3-5 días) | ✓ Automáticos (real-time) |
| Control de Insumos | Parcial sin detalles | ✓ Completo y detallado |
| Mezclas | Sin registro formal | ✓ Documentadas y verificables |
| Análisis de Datos | Limitados | ✓ Avanzados con predictivos |
Gestión Digital de Nómina y Planillas de Pago
URL:
uploads/nomina/consulta_planilla_publica.html
Accesible a través de sitemap.html → Sistema Completo de Nómina → Consulta Pública
URL:
private/ProductividadPPA/nomina/separaplanillas.html
Requiere autenticación (Usuario: RH/Admin)
Verifica que el PDF tenga la palabra clave "AUTORIZADO POR:" para que la separación automática funcione correctamente. Si los separadores no se encuentran, ajusta el PDF o usa la opción manual.
Tabla planilla_aprobaciones con registro de todas las firmas digitales, valores de Total Pagado ingresados manualmente, fechas de aprobación, e IP del usuario
Vista administrativo de todas las planillas aprobadas con filtros por período, cédula, estado. Exportación a Excel para análisis
Panel de seguimiento PPA con firmas digitales en miniatura (60x30px), permitiendo ver visualización rápida de aprobantes
Los empleados pueden hacer reclamos directamente desde la consulta de planilla, vinculando automáticamente su cedula y período
Bombeo y Estaciones Meteorológicas Integradas
Telemetría en tiempo real de caudal y presión, alertas de niveles, registro histórico, mantenimiento preventivo programado.
Sensores de lluvia, viento, temperatura y humedad con envío automático al dashboard y notificaciones por umbrales.
Alarmas configurables para energía, caudal y clima; avisos inmediatos a responsables y registro de eventos.
Visualización centralizada junto a PQRSF, PPA y KPIs operativos para decisiones basadas en datos.
| Aspecto | Antes | Automatizado |
|---|---|---|
| Monitoreo | Manual por turnos | ✓ 24/7 en tiempo real |
| Alertas | Sin umbrales | ✓ Umbrales configurables |
| Respuesta | Correctiva | ✓ Preventiva |
| Datos | Sin historial | ✓ Histórico y analítica |
Análisis Ejecutivo e Interactivo de PQRSF
5 indicadores clave con visualización de gráficas estáticas: Total PQRSF, Por Departamento, Por Estado, Por Tipo y Satisfacción.
Visualización clara de distribución, tendencias y comparativas de PQRSF por múltiples criterios.
Filtros por fecha, estado, tipo, departamento, empresa y rango personalizado para análisis profundo.
Usando Chart.js 4.4.0: Líneas de tendencia, barras de distribución, pastel, área, radar y más.
Botón de impresión que genera documentos profesionales con todos los gráficos y datos filtrados.
| Métrica | Dashboard Ejecutivo | Dashboard Interactivo |
|---|---|---|
| Gráficas | 5 KPIs con gráficas estáticas | ✓ 8 gráficas reactivas |
| Filtros | Sin filtros dinámicos | ✓ 6 filtros configurables |
| Tiempo Real | Actualizables manualmente | ✓ Datos en tiempo real |
| Impresión | Captura de pantalla | ✓ Impresión directa |
Historial Completo y Auditoría de Cambios
Registro detallado de todos los cambios realizados a cada PQRSF desde su creación hasta resolución.
Línea de tiempo visual mostrando transiciones de estados, cambios de responsable y eventos importantes.
Observaciones y notas de cada cambio con quién lo realizó y cuándo, para auditoría completa.
Consultas programáticas de trazabilidad, historial, cambios, auditoría y búsqueda avanzada.
Filtros por fecha, usuario, tipo de cambio, departamento y palabras clave en observaciones.
| Funcionalidad | Descripción | Disponible |
|---|---|---|
| Historial de Estados | Registro de todas las transiciones de estado | ✓ |
| Auditoría de Cambios | Quién cambió qué y cuándo con detalles completos | ✓ |
| Observaciones Documentadas | Notas y contexto de cada cambio realizado | ✓ |
| Búsqueda Integrada | Encuentra rápidamente cambios específicos | ✓ |
| Reportes de Trazabilidad | Documentos exportables con historial completo | ✓ |
Gestión Integral de SST
Políticas de Seguridad y Salud en el Trabajo conforme a regulaciones nacionales e internacionales.
Programas de capacitación continuante, inducción, temas específicos y certificación de asistencia.
Registro de incidentes, accidentes y peligros identificados con análisis de causa raíz.
Procedimientos de actuación ante emergencias, primeros auxilios y evacuación planificada.
Sistema de alertas automáticas a responsables, seguimiento de cumplimiento y auditorías programadas.
Registro de reuniones, decisiones y seguimiento de acciones correctivas del comité.
Identificación, evaluación y mitigación de peligros potenciales
Evaluaciones médicas, vigilancia de la salud y bienestar laboral
Planes de evacuación, brigadas de emergencia y simulacros
Comité Integral de Equidad e Inclusión
Marco institucional para asegurar equidad y oportunidades iguales para todos los géneros.
Principios de comportamiento ético, respeto, tolerancia y convivencia pacífica.
Procedimientos claros de denuncia, investigación y sanciones por acoso u hostigamiento.
Talleres sobre estereotipos, diversidad, inclusión y trato igualitario en la organización.
Capacitación sobre identificación y prevención de violencia de género y laboral.
Mejora de comunicación interna usando lenguaje neutral y no discriminatorio.
Programas de bienestar mental, manejo de estrés y autocuidado emocional.
Celebración y reconocimiento de las mujeres en la organización y sociedad.
Campaña de prevención y concientización contra todo tipo de violencia.
Celebración de la diversidad y acciones concretas para garantizar inclusión.
Políticas y flexibilidades para balance entre vida laboral y personal.
Impacto Empresarial del Sistema Digital
Procesos que tardaban 1-2 días ahora se automatizan en menos de 5 minutos. Estimado: 500+ horas ahorradas anualmente
Seguimiento en tiempo real de todos los procesos con estadísticas precisas por departamento
Datos encriptados, autenticación integrada y acceso controlado por rol
Notificaciones automáticas mantienen informados a todos los departamentos en tiempo real
Reducción del 90% en uso de papel, archivos digitales, impacto ambiental reducido
Menor costo en papelería, almacenamiento, errores manuales, reprocesos
| Métrica | Antes | Después | Mejora |
|---|---|---|---|
| Tiempo Procesamiento | 1-2 días (manual) | <5 minutos (automático) | ✓ 99.7% |
| Errores Operacionales | 25-30% de casos | <1% de casos | ✓ 96% |
| Comunicación | Manual (teléfono/email) | Automática (email/sistema) | ✓ 100% |
| Reportes | Manuales y lentos | Automáticos en tiempo real | ✓ 95% |
| Almacenamiento | Físico (alto costo) | Digital (bajo costo) | ✓ 80% |
| Satisfacción Cliente | Media | Alta | ✓ Mejorado |
500+ horas/año
Equivalente a ~0.25 FTE
96% menos
Menos reclamaciones y ajustes
Ahorros anuales de $15,000,000 - $25,000,000 COP dependiendo del volumen PQRSF